Obchodné podmienky služby Výjazd technika
- Nadštandartný servis – platená služba v sume 18.- EUR bez DPH ( 21.60.- EUR s DPH). Obsahom služby je výjazd technika do 24 hodín v pracovných dňoch od nahlásenia a schválenia požiadavky, expresná objednávka dielu, oprava zariadenia do 48 hodín v pracovných dňoch za predpokladu dostupnosti náhradného dielu skladom v servisnom stredisku alebo výrobcu a doloženia všetkých potrebných dokladov k zariadeniu a súhlasu k oprave (v prípade plateného servisu ).
- Služba Výjazd technika je spoplatnená podľa aktuálneho cenníka služieb, kde sú účtované dopravné náklady a diagnostika vady zariadenia.
- Servisné stredisko si vyhradzuje právo vystaviť najskôr zálohovú faktúru pre službu.
- Dostupnosť služby je od 24 hodín do 72 hodín v pracovných dňoch od objednania alebo úhrady zálohovej faktúry.
- Pre zariadenia v záručnej lehote môže byť služba spoplatnená.
- Pre zariadenia v záručnej lehote s podmienkou výrobcu servis na mieste u zákazníka pre danú vadu je služba poskytovaná zdarma.
- Servisné stredisko si vyhradzuje právo na zamietnutie služby Výjazd technika
Služba: Doprava
Popis Služby | Cena bez DPH | Cena s DPH 21% |
Doprava Paušál Praha, Brno, Olomouc, Ostrava | 750,00 CZK | 907,50 CZK |
Doprava CZ | 19,00 CZK / km | 22,99 CZK / km |
Přeprava kurýr | 150,00 CZK | 181,50 CZK |
Přeprava kurýr na Dobírku | 175,00 CZK | 211,75 CZK |
Balení produktu a příprava k odeslání *** | 50,00 CZK | 60,50 CZK |
Služba: Servisní práce
Popis Služby | Cena bez DPH | Cena s DPH 21% |
Diagnostika vady zařízení u zákazníka | 990,00 CZK | 1 197,90 CZK |
Diagnostika Notebooks, Tablet, PCs, Monitors* | 620,00 CZK | 750,20 CZK |
Diagnostika Printers, LaserJet, DeskJet A4* | 600,00 CZK | 726,00 CZK |
Diagnostika Printers, LaserJet, DeskJet A3, A4 MFP, Buss* | 850,00 CZK | 1 028,50 CZK |
Diagnostika DesignJet | 1 250,00 CZK | 1 512,50 CZK |
Nadstandardní / Express servis | 490,00 CZK | 592,90 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Workstation | 1 250,00 CZK | 1 512,50 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Notebooks, Tablet PCs, Monitors | 1 150,00 CZK | 1 391,50 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Other Accessories | 390,00 CZK | 471,90 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Personal DeskJet, Inkjet, A4 format | 490,00 CZK | 592,90 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Personal, Multifunction LaserJet A4 format | 750,00 CZK | 907,50 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Bussiness DeskJet, Inkjet, A3 format | 1 250,00 CZK | 1 512,50 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Bussiness LaserJet,, Multifunction, MFP A3,4 format | 1 750,00 CZK | 2 117,50 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – HP DesignJet | 1 900,00 CZK | 2 299,00 CZK |
Záloha dat Notebooks, Tablets, PCs** | 990,00 CZK | 1 197,90 CZK |
Profylaktika – Notebooks, Tablets, PCs | 900,00 CZK | 1 089,00 CZK |
Profylaktika – Personal, Multifunction LaserJet A4 format | 490,00 CZK | 592,90 CZK |
Profylaktika – Bussiness DeskJet, Inkjet, A3 format | 990,00 CZK | 1 197,90 CZK |
Profylaktika – Bussiness LaserJet,, Multifunction, MFP A3,4 format | 1 200,00 CZK | 1 452,00 CZK |
Profylaktika – HP DesignJet | 1 400,00 CZK | 1 694,00 CZK |
Uvedené ceny služeb jsou za základní hodinovou sazbu. Výsledná cena se může lišit v závislosti na charakteru vady zařízení.
* Služba diagnostika je účtována v případě placené opravy při nepřijaté cenové nabídce.
Reinstalace OS znamená instalaci základního programového vybavení a továrního nastavení od výrobce.
** Záloha dat na vyžádání od klienta. Servisní středisko se pokusí udělat zálohu dat, která nemusí být vzhledem k povaze vady úspěšná. V takovém případě nebude účtována.
*** Balení produktu v případě chybějícího nebo nevhodného obalu na přepravu kurýrem zpět.