Standardní doprava kurýrem – jednu přepravu zaplatíme za vás
Standardní doprava
- Zdarma do servisního střediska pro záruční a mimozáruční opravy
- Limit zásilky do 20 kg, vyzvednutí následující pracovní den (celá Česká republika)
- Odeslání ukončené reklamace standardním kurýrem na dobírku v částce 130,- CZK bez DPH / 157,30 CZK s DPH za přepravu
- V případě volby zákazníka možnost osobního předání ukončené reklamace v místě vyřízení reklamace
Objednej dopravu
Obchodné podmienky služby Výjazd technika
- Nadštandartný servis – platená služba v sume 18.- EUR bez DPH ( 21.60.- EUR s DPH). Obsahom služby je výjazd technika do 24 hodín v pracovných dňoch od nahlásenia a schválenia požiadavky, expresná objednávka dielu, oprava zariadenia do 48 hodín v pracovných dňoch za predpokladu dostupnosti náhradného dielu skladom v servisnom stredisku alebo výrobcu a doloženia všetkých potrebných dokladov k zariadeniu a súhlasu k oprave (v prípade plateného servisu ).
- Služba Výjazd technika je spoplatnená podľa aktuálneho cenníka služieb, kde sú účtované dopravné náklady a diagnostika vady zariadenia.
- Servisné stredisko si vyhradzuje právo vystaviť najskôr zálohovú faktúru pre službu.
- Dostupnosť služby je od 24 hodín do 72 hodín v pracovných dňoch od objednania alebo úhrady zálohovej faktúry.
- Pre zariadenia v záručnej lehote môže byť služba spoplatnená.
- Pre zariadenia v záručnej lehote s podmienkou výrobcu servis na mieste u zákazníka pre danú vadu je služba poskytovaná zdarma.
- Servisné stredisko si vyhradzuje právo na zamietnutie služby Výjazd technika
Služba: Doprava
Popis Služby | Cena bez DPH | Cena s DPH 21% |
Doprava Paušál Olomouc | 600,00 CZK | 726,00 CZK |
Doprava CZ | 12 CZK / km | 14,52 CZK / km |
Přeprava kurýr | 100,00 CZK | 121,00 CZK |
Přeprava kurýr na Dobírku | 130,00 CZK | 157,30 CZK |
Balení produktu a příprava k odeslání *** | 90,00 CZK | 108,90 CZK |
Služba: Servisní práce
Popis Služby | Cena bez DPH | Cena s DPH 21% |
Diagnostika vady zařízení u zákazníka | 800,00 CZK | 968,00 CZK |
Diagnostika Notebooks, Tablet, PCs, Monitors* | 400,00 CZK | 484,00 CZK |
Diagnostika Printers, LaserJet, DeskJet A4* | 400,00 CZK | 484,00 CZK |
Diagnostika Printers, LaserJet, DeskJet A3, A4 MFP, Buss* | 900,00 CZK | 1 089,00 CZK |
Diagnostika DesignJet | 900,00 CZK | 1 089,00 CZK |
Nadstandardní / Express servis | 400,00 CZK | 484,00 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Workstation | 1 300,00 CZK | 1 573,00 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Notebooks, Tablet PCs, Monitors | 900,00 CZK | 1 089,00 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Other Accessories | 390,00 CZK | 471,90 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Personal DeskJet, Inkjet, A4 format | 800,00 CZK | 968,00 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Personal, Multifunction LaserJet A4 format | 800,00 CZK | 968,00 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Bussiness DeskJet, Inkjet, A3 format | 900,00 CZK | 1 089,00 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – Bussiness LaserJet,, Multifunction, MFP A3,4 format | 1 200,00 CZK | 1 452,00 CZK |
Oprava, konfigurace, instalace – HP DesignJet | 1 600,00 CZK | 1 936,00 CZK |
Záloha dat Notebooks, Tablets, PCs** | 900,00 CZK | 1 089,00 CZK |
Uvedené ceny služeb jsou za základní hodinovou sazbu. Výsledná cena se může lišit v závislosti na charakteru vady zařízení.
* Služba diagnostika je účtována v případě placené opravy při nepřijaté cenové nabídce.
Reinstalace OS znamená instalaci základního programového vybavení a továrního nastavení od výrobce.
** Záloha dat na vyžádání od klienta. Servisní středisko se pokusí udělat zálohu dat, která nemusí být vzhledem k povaze vady úspěšná. V takovém případě nebude účtována.
*** Balení produktu v případě chybějícího nebo nevhodného obalu na přepravu kurýrem zpět.