Vyberte značku vašeho zařízení
Apple – Program výmeny2018-06-26T10:06:46+00:00

Pre danú značku výrobca momentálne nevyhlásil žiadny program výmeny.

30.8.2019

Program výměny obrazovky hliníkových modelů Apple Watch Series 2 a Series 3

30.8.2019|

Apple zjistil, že ve velmi vzácných případech se může podél zaobleného okraje obrazovky hliníkových modelů Apple Watch Series 2 a Series 3 vytvořit prasklina. Prasklina může začít na jedné straně a vést podél okrajů obrazovky, jak je znázorněno na snímcích dole.      Autorizovaný poskytovatel servisu Apple vymění obrazovku Apple Watch s tímhle typem praskliny zdarma. Vyhovující modely Tento program se vztahuje na modely dole. Model, kolekci a barvu svých Apple Watch najdete na stránce Jak poznat Apple Watch. Series a model Velikosti pouzder Barva a materiál Časové rozmezí prodeje Apple Watch Series 2 38mm a 42mm Vesmírně šedý, zlatý, růžově zlatý a stříbrný hliník Září 2016 – září 2017 Apple Watch Nike+ Series 2 [...]

20.6.2019

Program odvolání baterie 15palcového MacBooku Pro

20.6.2019|

Apple zjistil, že u omezeného počtu 15palcových MacBooků Pro starší generace může dojít k přehřátí baterie s rizikem vzniku požáru. Problém se týká počítačů prodávaných hlavně od září 2015 do února 2017. Způsobilost produktu se určuje na základě jeho sériového čísla. Bezpečnost zákazníků je pro Apple vždycky prvořadou prioritou, a proto jsme se z vlastní vůle rozhodli dotčené baterie bezplatně vyměnit. Nárok Nejdřív si zkontrolujte, jaký 15palcový MacBook Pro máte. V nabídce Apple () v levém horním rohu obrazovky vyberte O tomto Macu. Zkontrolujte, jestli máte model „MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)“. Pokud máte tento model, zadejte dole sériové číslo svého počítače, abyste zjistili, jestli se na něj [...]

21.5.2019

Program servisu klávesnic MacBooku, MacBooku Air a MacBooku Pro

21.5.2019|

Apple zjistil, že malé procento klávesnic určitých modelů MacBooku, MacBooku Air a MacBooku Pro vykazuje jeden nebo více následujících problémů: Písmena nebo znaky se nečekaně opakují Písmena nebo znaky se nezobrazují Klávesy působí, jako by byly přilepené, nebo nemají konzistentní odezvu Apple nebo autorizovaný poskytovatel servisu Apple provede servis vyhovujících klávesnic MacBooku, MacBooku Air a MacBooku Pro bezplatně. Vhodný typ servisu bude určen po prověření klávesnice a může spočívat ve výměně jedné nebo více kláves anebo celé klávesnice. Vyhovující modely Chcete-li určit model svého počítače a ověřit si, jestli má na tento program nárok, zvolte nabídku Apple () > O tomto Macu. Vyhovující modely jsou [...]

21.5.2019

Program servisu podsvícení displeje 13palcového MacBooku Pro

21.5.2019|

Apple zjistil, že velmi malé procento displejů 13palcových MacBooků Pro vykazuje jeden nebo více následujících problémů: Podsvícení displeje souvisle nebo občas zobrazuje svislé jasné pruhy podél celé spodní části obrazovky Podsvícení displeje zcela přestane fungovat Dotčená zařízení se prodávala od října 2016 do února 2018. Apple nebo autorizovaný poskytovatel servisu Apple provede servis dotčených MacBooků Pro bezplatně. Vyhovující modely Chcete-li určit model svého počítače a ověřit si, jestli má na tento program nárok, zvolte nabídku Apple () > O tomto Macu. Vyhovující modely jsou uvedené níže. MacBook Pro (13palcový, 2016, čtyři porty Thunderbolt 3) MacBook Pro (13palcový, 2016, dva porty Thunderbolt 3) Poznámka: Na žádné jiné [...]

9.11.2018

Program servisu SSD disku 13palcového MacBooku Pro (bez Touch Baru)

9.11.2018|

Apple zjistil, že u omezeného počtu 128GB a 256GB flashových disků (SSD) 13palcového MacBooku Pro (bez Touch Baru) se vyskytuje problém, který může mít za následek ztrátu dat a selhání disku. Tyto vadné disky obsahují některé 13palcové MacBooky Pro, které se prodávaly od června 2017 do června 2018. Autorizovaný poskytovatel servisu Apple (AASP) provede servis vadného disku bezplatně. Apple doporučuje nechat disk servisovat co nejdřív. Zákazníkům, kteří své zařízení zaregistrovali, pošle Apple e-mail s informacemi o programu. Nárok Nejdřív si zkontrolujte, jaký 13palcový MacBook Pro máte. V nabídce Apple () v levém horním rohu obrazovky vyberte O tomto Macu. Zkontrolujte, jestli máte model „MacBook Pro (13-inch, 2017, Two [...]

9.11.2018

Program výměny modulu displeje iPhonu X v souvislosti s problémy dotykového ovládání

9.11.2018|

Apple zjistil, že u některých displejů iPhonu X může docházet k problémům dotykového ovládání, protože se součástka modulu displeje může porouchat. Dotčené zařízení může vykazovat následující: Displej nebo část displeje nereaguje na dotyk nebo reaguje jen občas. Displej reaguje, i když se ho nedotknete. Apple nebo autorizovaný poskytovatel servisu Apple vymění modul displeje u vyhovujících zařízení bezplatně. Na žádné jiné modely iPhonu se tento program nevztahuje. Průběh servisu Najděte si autorizovaného poskytovatele servisu Apple, u kterého servis iPhonu X necháte provést. Před zahájením servisu bude váš iPhone prověřen, jestli se na něj tento program vztahuje. Pokud máte otázky nebo potřebujete další pomoc, obraťte se na Podporu Apple. Před odevzdáním [...]

Go to Top